Ziel der für die Region EMEA vereinbarten Zusammenarbeit ist die weitere Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit. Dazu trägt eine erweiterte Lagerhaltung für kürzere Antwortzeiten bei der Lieferung von Systemen, Ersatzteilen und Verbrauchsmaterial ebenso bei wie die Bündelung der personellen Ressourcen im Kundendienst. Die Verkaufs-, Service-, Marketing- und Anwendungsteams von Buehler werden bestehende Kunden in Europa weiterhin von der Europazentrale in Esslingen sowie den weiteren Standorten in Deutschland, Frankreich und Großbritannien aus betreuen.

„Mit einer Verdopplung der Anzahl der lagerhaltigen Produkte und erweiterten Versandzeiten sorgen wir im Namen von Buehler für eine zügige Auftragsabwicklung und nahtlosen Kundendienst in allen Regionen Europas und des Nahen Ostens sowie Teilen von Afrika“, sagt Nils Herrmann, Geschäftsführer von Omnilab.

Lutz Werner, Business Unit Manager für Europa bei Buehler, ergänzt: „Die Partnerschaft mit Omnilab wird das in unserem 70-jährigen Engagement in Europa gewachsene Vertrauen unserer Kunden und Partner weiter stärken. Diese können weiterhin auf die Fachkompetenz unserer Vertriebs- und Serviceteams in Materialpräparation, Bildanalyse und Härteprüfung vertrauen. Zusätzlich profitieren sie vom erweiterten Know-how sowie der logistischen und organisatorischen Kompetenz von Omnilab bei der Lieferung von gängigen Maschinen und Verbrauchsmaterialien. Zusammengenommen wird dies unsere Fähigkeit erweitern, den Bedarf für innovative Lösungen für die Materialpräparation kompetent und kurzfristig zu erfüllen.“

www.buehler-met.de
www.omnilab.de